Záleží nám na tom, aby ste boli včas informovaní.
Sme správcom, ktorý ide s dobou. Využívame všetky dostupné cesty a technológie, aby sme vás včas informovali – aj o plánovaných odstávkach. Preto rozposielame najmä bezplatné hromadné SMS správy.
SMS-ky o odstávkach studenej a teplej vody a kúrenia odosielame všetkým vlastníkom bytových a nebytových priestorov, ktorých telefónne čísla máme v databáze.
SMS-ky o prerušení distribúcie elektrickej energie v spoločných priestorov bytových domov (vrátane prerušenia pri výmene elektromerov) posielame zástupcom vlastníkov alebo domovníkom - so žiadosťou, aby informovali obyvateľov domu.
Ak sa k nám dostanú informácie o prerušení distribúcie v dostatočnom predstihu, tiež ich uverejňujeme na webovej stránke www.osbdza.sk.
SMS správami upozorňujeme vlastníkov aj na nedoplatky na zálohových platbách za bývanie.
Počas celého roka 2024 sme dovedna odoslali 54 760 SMS-iek, z toho najviac v júli - 12 846.
Ak chcete do našej databázy doplniť telefonický kontakt na vás, môžete tak urobiť v našom zákazníckom centre. SMS-ky budeme posielať aj vám. Ak sme vo vzájomnom v kontakte, môže to byť veľmi užitočné vo viacerých situáciách: napríklad ak nie ste doma a vytápate susedov.